Jótállás és Garancia
Jótállás és Garancia
Webáruházunkban minden termékre a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelő, hivatalos kötelező jótállást (garanciát) biztosítunk. A jótállási időtartam a termék bruttó eladási árához igazodik (sávos jótállás):
10 000 Ft-ot elérő, de 100 000 Ft-ot meg nem haladó eladási ár esetén: 2 év jótállás. (Ide tartozik az éjjeli lámpánk is!)
100 000 Ft-ot meghaladó, de 250 000 Ft-ot meg nem haladó eladási ár esetén: 3 év jótállás.
250 000 Ft eladási ár felett: 5 év jótállás.
Hogyan igazolhatom a garanciát?
A jogszabályok értelmében a 100 000 Ft alatti értékű termékeknél külön jótállási jegy kiállítása nem kötelező. Számodra a vásárláskor e-mailben megküldött számla / nyugta igazolja a jótállásra való jogosultságot, így kérünk, ezt őrizd meg!
Mit tegyél, ha meghibásodást észlelsz?
Ha a termék a garanciális időn belül magától (nem külső behatás, leejtés vagy nem rendeltetésszerű használat miatt) meghibásodik, kérünk, vedd fel velünk a kapcsolatot az info@alomegbolt.hu e-mail címen.
A bejelentés után gondoskodunk a termék javításáról, cseréjéről, vagy ha ez nem lehetséges, a vételár visszatérítéséről.